1. Koşulların Kabulü
Bu web sitesine erişerek veya 0531 568 71 85 / WhatsApp üzerinden hizmet talep ederek bu Kullanım Koşullarını, Gizlilik Politikasını ve KVKK Aydınlatma Metnini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
2. Hizmet Kapsamı
Vidanjör Servisi, İstanbul Avrupa Yakası’nda vidanjör, kanalizasyon açma, foseptik boşaltma, çekvalf değiştirme/montajı, pimaş değiştirme, su kaçağı tespiti ve su kuyusu temizleme hizmetleri sunar.
- Sitedeki açıklamalar genel bilgilendirme amaçlıdır; kesin kapsam keşif sonrası belirlenir.
- Acil müdahale süreleri trafik, hava koşulları, mesafe ve iş yoğunluğuna bağlıdır; garanti edilen sabit dakika taahhüdü verilmez.
- Hizmet yalnızca yetkili saha personeli tarafından, müşteri onayı alındıktan sonra başlar.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Fiyatlar; arızanın türü, erişim zorluğu, malzeme ihtiyacı ve mesafeye göre değişir.
- Keşif sonrası yazılı veya sözlü teklif sunulur; onayınız olmadan ek işlem yapılmaz.
- Ödeme yöntemleri (nakit, havale vb.) saha ekibi tarafından bildirilir.
- Sitede yer alan örnek fiyat ifadeleri bağlayıcı teklif niteliği taşımaz.
4. Sorumluluk Sınırları
Mümkün olan en yüksek özenle çalışılır; ancak aşağıdaki durumlarda sorumluluk sınırlı olabilir:
- Müşterinin yanlış veya eksik adres/arıza bilgisi vermesi.
- Bina altyapısının mevzuata aykırı veya aşırı yıpranmış olması.
- Mücbir sebep: doğal afet, resmi yasaklar, beklenmeyen altyapı arızaları.
- Üçüncü taraf altyapı sağlayıcı kaynaklı gecikmeler.
Garanti
İşçilik garantisi iş türüne göre saha ekibi tarafından bildirilir. Garanti; kötü kullanım, üçüncü taraf müdahalesi veya farklı arızalardan kaynaklanan hasarları kapsamaz.
5. Site Kullanım Kuralları
- Site içeriği izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
- Otomatik veri kazıma (scraping), DDoS ve kötü amaçlı bot trafiği yasaktır.
- Yanıltıcı bilgi vererek hizmet talep etmek veya personeli taciz etmek yasaktır.
- Site “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz erişim taahhüdü verilmez.
6. Fikri Mülkiyet
Site metinleri, görseller, logo ve tasarım unsurları Vidanjör Servisi’ne aittir veya lisanslı kullanılmaktadır. Wikimedia Commons kaynaklı görseller ilgili lisans koşullarına tabidir.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır. Çözülemeyen hallerde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.